Algemene voorwaarden
Wij vinden het belangrijk dat onze klanten precies weten waar zij aan toe zijn. In deze algemene voorwaarden leggen wij duidelijk uit welke regels gelden bij het gebruik van onze diensten en producten. Zo weet je wat je van ons mag verwachten, maar ook wat wij van jou verwachten. Door bij ons te kopen of gebruik te maken van onze automaten, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Algemene voorwaarden
Artikel 1. Definities
- PerfumePoint: PerfumePoint V.O.F., gevestigd te Groesbeek, exploitant van parfumautomaten en verkoper van geurproducten.
- Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
- Zakelijke klant: iedere rechtspersoon of ondernemer die een overeenkomst sluit met PerfumePoint.
- Product(en): parfumtesters van circa 2 ml en aanverwante artikelen.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen PerfumePoint en wederpartij.
- Schriftelijk: ook communicatie per e-mail, WhatsApp of post.
Artikel 2. Identiteit PerfumePoint
- Naam: PerfumePoint V.O.F.
- Bezoekadres: De Zeis 12, 6562 PN Groesbeek
- E-mailadres: info@perfumepoint.nl
- Website: www.perfumepoint.nl
- KvK-nummer: 98583824
Artikel 3. Toepasselijkheid en algemene bepalingen
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van PerfumePoint.
- Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- PerfumePoint mag derden inschakelen bij de uitvoering van de overeenkomst.
- De wederpartij mag rechten of verplichtingen alleen met schriftelijke toestemming overdragen.
Artikel 4. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- De overeenkomst komt tot stand bij betaling via de automaat of bij schriftelijke bevestiging van een zakelijke order.
- Kennelijke fouten of verschrijvingen in aanbiedingen binden PerfumePoint niet.
Artikel 5. Producten en informatie
- De producten worden zorgvuldig samengesteld en verpakt conform wettelijke etiketteringseisen.
- Informatie over geuren, ingrediënten en houdbaarheid is beschikbaar op het productlabel of de website.
- De producten zijn uitsluitend bedoeld voor uitwendig gebruik; niet consumeren of op ogen/slijmvliezen aanbrengen.
Artikel 6. Levering en risico-overgang
- Bij automaatverkoop vindt levering direct plaats na betaling.
- Voor zakelijke leveringen geldt dat het risico overgaat bij feitelijke aflevering aan de klant.
Leveringstermijnen zijn indicatief en overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 7. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Betaling vindt direct plaats via pin, app of overeengekomen factuur.
- Bij niet-tijdige betaling door zakelijke klanten is wettelijke handelsrente en incassokosten verschuldigd.
Artikel 8. Herroepingsrecht en retourbeleid
- Voor consumenten geldt geen herroepingsrecht bij aankoop via de automaat (art. 6:230p sub e BW) wegens hygiëne en veiligheidsredenen.
- Bij online verkoop geldt het herroepingsrecht alleen voor ongeopende en ongebruikte producten binnen 14 dagen.
- Retourkosten zijn voor de consument, tenzij sprake is van een fout of defect door PerfumePoint.
Artikel 9. Herroepingsrecht en retourbeleid
- PerfumePoint garandeert dat producten voldoen aan de redelijke verwachtingen bij normaal gebruik.
- Klachten dienen binnen 7 dagen na aankoop schriftelijk te worden gemeld.
- PerfumePoint zal, indien de klacht gegrond is, het product vervangen of de aankoopprijs vergoeden.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
- PerfumePoint is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
- PerfumePoint is niet aansprakelijk voor allergische reacties, verkeerd gebruik of schade door derden.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde van het geleverde product of de overeengekomen dienst.
Artikel 11. Overmacht
- Bij overmacht (zoals brand, pandemie, stroomuitval of transportproblemen) mag PerfumePoint haar verplichtingen opschorten.
- Indien de overmacht langer dan 30 dagen duurt, kunnen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden zonder schadeplicht.
Artikel 12. Duur, opzegging en beëindiging
- Abonnementen of plaatsingsovereenkomsten met zakelijke klanten zijn maandelijks opzegbaar met één maand opzegtermijn.
- PerfumePoint kan overeenkomsten beëindigen bij wanbetaling, misbruik of overtreding van de veiligheidsvoorschriften.
Artikel 13. Intellectueel eigendom
- Alle ontwerpen, logo’s, foto’s, verpakkingen en handelsnamen zijn eigendom van PerfumePoint.
- Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze te kopiëren, verspreiden of gebruiken voor commerciële doeleinden.
Artikel 14. Privacy en gegevensbescherming
- Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- PerfumePoint verwerkt enkel gegevens die nodig zijn voor verkoop, administratie en service.
- Gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder wettelijke grondslag of toestemming.
Artikel 15. Geschillen en toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten met PerfumePoint is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij voorkeur via overleg of mediation opgelost.
- Indien geen oplossing wordt bereikt, is de rechtbank Gelderland, locatie Nijmegen, bevoegd.
Artikel 16. Slotbepaling
- Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
- De meest actuele versie van deze voorwaarden is altijd beschikbaar via www.perfumepoint.nl.